Giới thiệu
Chúng tôi cải tiến chức năng trong website của bạn thêm một hộp chat miễn phí (và không quảng cáo) nhúng vào trang web giúp khách hàng truy cập web có thể chat riêng tư với bạn trực tiếp mà không cần đăng nhập. Thông thường họ rất ngại chia sẻ thông tin và uhChat đã làm đơn giản quá trình đó.
Theo con số thống kê nội bộ tương đối rộng, chúng tôi đã tăng lên đến 6500% lượng thông tin giao tiếp giữa khách và admin của website kể từ khi hộp chat được sử dụng, tức gấp 65 lần. Điều đó thật tuyệt vời đối với một doanh nghiệp, thêm một người khách là thêm một cơ hội kiếm tiền.
Chúng tôi luôn tích cực hoàn thiện các tính năng, bảo đảm tốc độ đường truyền và bảo mật thông tin một cách chặt chẽ, đặc biệt chúng tôi chú trọng đến việc tự động hóa hệ thống, hộp chat có thể tự động thu thập khách hàng cho bạn ngay cả khi bạn không online trên máy tính.
Chúng tôi luôn luôn là một nhà cung cấp nền tảng miễn phí cho người dùng sử dụng với trãi nghiệm phần mềm giới hạn tính năng. uhChat cung cấp các chế độ trả phí và bảo hành đảm bảo tùy theo hình thức sử dụng công cụ với giá thành rẻ nhất so với các dịch vụ hộp chat tương tự khác.
Hướng dẫn
Đăng ký
tài khoảnTạo một tài khoản mới tại uhChat để có thể đăng nhập vào bảng điều khiển và chát với các khách hàng của bạn. Tài khoản đăng ký chỉ cần bao gồm một email đang sử dụng và tạo một mật khẩu mới.
Gắn đoạn mã
vào websiteSau khi đăng ký bạn sẽ nhận được một đoạn mã HTML và chỉ cần sao chép mã đó dán vào website. Vị trí dán trên thẻ </body> hoặc phần liên hệ cuối trang web. Liên hệ nhà thiết kế web hoặc bộ phận hỗ trợ uhChat nếu vẫn chưa làm được.
Cài đặt
thiết kếHộp chat đã hiển thị. Giờ đây bạn cần thay đổi màu sắc cửa sổ chat theo sở thích của mình? Truy cập Bảng Điều Khiển > Cài Đặt và chọn kiểu cửa sổ mà bạn thích. Bạn cũng có thể thay đổi hình ảnh đại diện, tên người hỗ trợ, và nhiều cài đặt khác.
Kết nối
điện thoạiNhận thông báo khi có người chat và có thể chat lại với họ trực tiếp qua mọi thiết bị di động. Vui lòng chọn các thiết bị sau đây và bắt đầu tải về một ứng dụng phù hợp:
Apple iOS Android Windows Phone Blackberry Symbian SmartWatch 
Tính năng
1Chat mà không cần đăng nhập
Khách truy cập chỉ cần gõ nội dung và bấm gửi đến Admin một cách nhanh chóng mà không cần phải đăng nhập tài khoản. Việc này rút ngắn thời gian và làm cho họ cảm thấy thoải mái để chia sẻ thông tin cá nhân.
2Chat trên thiết bị di động
Hộp chat có khả năng hiển thị tốt trên tất cả các thiết bị di động bao gồm máy tính, điện thoại và ipad. Bộ font chữ và khung nền của hộp chat có khả năng tự động co giãn sao cho vừa vặn với thiết bị của khách truy cập đang dùng, dù cho kích thước màn hình lớn hay bé.
3Chat trên thiết bị lỗi thời
Uhchat có bộ mã nền hoạt động tốt trên mọi phần mềm và mọi phiên bản trình duyệt, ngay cả phiên bản Internet Explorer cổ xưa nhất. Điều này giúp hộp chat có thể phủ sóng cho mọi khách truy cập có thể chat mà không cần quan tâm thay thế phần mềm.
4Chat bằng ứng dụng di động
Khi có khách chat, nếu đó là lần đầu tiên họ chat, hệ thống lập tức sao lưu một tin nhắn và gửi đến email của Admin, bạn chỉ cần tải một ứng dụng nhận Email là có thể trả lời họ ngay trong ứng dụng điện thoại của mình. Tải các ứng dụng phù hợp ở mục "Hướng dẫn" bên trên.
5Chat không giới hạn dung lượng lưu trữ
Khi đăng ký một tài khoản miễn phí, Uhchat cấp phát cho mỗi người dung lượng vô hạn và toàn quyền lưu trữ - sửa - xóa dữ liệu tin nhắn, các dữ liệu được lưu đến tối đa 3 tháng.
6Chat tự động
Thay vì phải ngồi trên máy tính và chờ khách vào để chat với họ, hộp chat cho phép Admin tùy chỉnh các câu nói tự động để chat với họ trước, cho đến khi họ trả lời thì một cuộc hội thoại mới thực sự bắt đầu. Việc này giúp tiết kiệm công sức của nhân viên trực máy một cách tối đa.
7Chat soạn sẵn
Một vài khách truy cập sẽ hỏi những câu hỏi giống nhau và lặp đi lặp lại (chẳng hạn "công ty ở đâu vậy admin?", "món này còn hàng không admin?"), Uhchat cho phép Admin soạn sẵn các câu trả lời để trả lời nhanh hơn chỉ với một nút bấm GỬI.
8Chat bằng hình ảnh
Hộp chat hỗ trợ gửi hình ảnh lên đến 300 bức ảnh, giúp Admin có thể gửi ảnh cho khách truy cập, và ngược lại giúp khách truy cập có thể gửi ảnh cho Admin. Các hình ảnh sẽ được lưu lại để lần sau có thể gửi nhanh hơn.
9Còn nữa...
Còn rất nhiều tính năng tiện lợi mà khi sử dụng hộp chat lâu ngày, bạn sẽ được giới thiệu từ từ thông qua Trình Hướng Dẫn thông minh. Nhìn chung phần mềm uhchat này được thiết kế trên tiêu chí đơn giản, phù hợp với thói quen giao tiếp, hữu ích với người dùng và mang lại hiệu quả cao trong việc nắm giữ khách hàng truy cập, biến họ thành một phần tài sản không thể thiếu của website - Đó là tư duy phát triển phần mềm của chúng tôi. - Uhchat.net
Câu hỏi
1uhChat là gì ?
uhChat là một phần mềm nhỏ gọn được đóng gói ở dạng cửa sổ chat tích hợp vào website giúp khách truy cập có thể trò chuyện trực tuyến với Admin một cách riêng tư và nhanh chóng.
2Vì sao chọn uhChat ?
uhChat dễ dàng tích hợp trên mọi mã nguồn website, dễ sử dụng cho những người không chuyên, hệ thống điện toán đám mây cao cấp, miễn phí và cam kết không gắn quảng cáo.
3Cần phải làm gì để có thể tích hợp vào website ?
Việc tích hợp khá đơn giản mà không cần nhiều kiến thức lập trình. Chỉ cần dán đoạn mã HTML vào bất cứ nơi nào trên website của bạn. Để nhận được mã HTML, bạn cần phải đăng ký một tài khoản.
4Bố cục website của tôi có bị ảnh hưởng sau khi gắn mã hay không ?
Đoạn mã uhChat không can thiệp vào bất cứ thành phần nào trong website của bạn. Cửa sổ chat sẽ hiển thị ở góc dưới (bên phải) của trang web một cách độc lập ngay cả khi dùng thiết bị di động.
5Tôi có thể tích hợp vào nhiều trang web khác nhau ?
Hoàn toàn được. Bạn có thể tích hợp cửa sổ chát vào nhiều trang web khác nhau cùng lúc. Chỉ cần dán cùng một đoạn mã HTML vào các website mà bạn muốn tích hợp.
6Làm sao để biết khách truy cập đang chat từ trang web nào ?
Khi đăng nhập như một quản trị viên, bạn sẽ được thông báo chi tiết về thông tin của khách truy cập, bao gồm trang web họ đang xem, trang web trước đó và cả địa chỉ của họ trên bản đồ.
7Làm sao để thay đổi âm báo của hộp chat ?
Để thay đổi âm báo, bạn có thể truy cập vào phần Cài Đặt và chọn âm báo mà bạn thích. Tại đây bạn cũng có thể thay đổi màu sắc hộp chat và các cấu hình khác mà bạn muốn hiển thị.
8Ai đã sử dụng uhChat ?
Mã nguồn uhChat được phân phối trên khắp thế giới, tuy nhiên chúng tôi luôn giữ bí mật cho người dùng. Bạn có thể nghe Bíng Boong ở một trang web bất kỳ và họ đang sử dụng uhChat.
9Vì sao uhChat hiệu quả ?
uhChat hiệu quả trong việc dẫn dắt khách truy cập trò chuyện với Admin vì có các tính năng treo online liên tục, tự động chat trước và không cần chờ kết nối.
Điều khoản
1Khai báo email phải có thật và email này phải đang hoạt động để có thể đăng nhập vào hệ thống. Email phải ở dạng truyền thống và không gây hiểu lầm về mặt nội dung.
2Một hộp chat có thể nhúng vào nhiều trang web khác nhau nhưng một trang web chỉ được dùng một hộp chat duy nhất kết nối đến một địa chỉ email duy nhất.
3Không đăng tải hình ảnh đại diện, logo doanh nghiệp hoặc chỉnh sửa lời chào mang tính chất đồi trụy, bạo lực, phản động hoặc vi phạm pháp luật của quốc gia hiện hành.
4Không sử dụng hộp chat nhúng vào các trang web mang tính chất đồi trụy, bạo lực, phản động, hoặc vi phạm pháp luật của quốc gia hiện hành.
5Không tải lên các đoạn mã có khả năng thực thi câu lệnh can thiệp trái phép vào hệ thống hay cố ý tinh chỉnh hệ thống ngoài các tính năng được cho phép chỉnh sửa.
6Bình luận các nội dung đánh giá về uhChat một cách trung thực trên các diễn đàn, báo chí, công cụ hỗ trợ trực tuyến và các mạng xã hội truyền thông.
7Tự chịu trách nhiệm về dữ liệu nếu chẳng may bị đánh cắp mật khẩu và thông tin đăng nhập. Vui lòng liên hệ với ban quản trị ngay lập tức nếu nghi ngờ điều đó xảy ra.
8Khi sử dụng hộp chat nghĩa là bạn đã đồng ý với tất cả các điều khoản sử dụng do chúng tôi quy định và chịu trách nhiệm về hành vi của mình.
9Chúng tôi được quyền thay đổi điều khoản bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ gửi email cho bạn mỗi khi nội dung điều khoản được cập nhật.
Liên hệ
Mọi liên hệ, thắc mắc, góp ý và các yêu cầu tuyển dụng, hợp tác xin vui lòng gửi về địa chỉ email uhchat@gmail.com hoặc nhắn tin bên dưới. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và đánh giá cao ý kiến của bạn.
